Tác giả: Phạm Văn Tuân. |
Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2013. |
Mô tả: 134Tr. Tài liệu giảng dạy - Bộ môn Tâm lý. |
Nội dung: Chương 1: Mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử. Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp cơ bản. Chương 3: Giao tiếp - ứng xử với cấp trên. Chương 4: Giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp. Chương 5: Giao tiếp - ứng xử với cấp dưới. Chương 6: Ứng phó với Stress. |