Tác giả: Lê Thị Yên; PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2020.

Mô tả: 75Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Y603. Vị trí: Phòng Tự Nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu:

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh BHYT nhằm đề xuất một số khuyến nghị để nâng cao chất lượng dịch vụ KCB của các bệnh viện công tại tỉnh Trà Vinh