Tác giả: Trần Thị Yến Nhi; PGS. TS. Diệp Thanh Tùng (người hướng dẫn khoa học).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2022.

Mô tả: 78Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Nh300. Vị trí: Phòng Tự Nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu:

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của Trung tâm học liệu - Trường Đại học Trà Vinh. Từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ của Trung tâm học liệu trong thời gian tới.