Tác giả: Mã Hồng Châu; PGS. TS. Trầm Thị Xuân Hương (người hướng dẫn).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2020.

Mô tả: 65Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8342/ Ch125. Vị trí: Phòng Tự nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu:

Để tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Trà Vinh. Từ đó đề xuất hàm ý chính sách cải thiện các nhân tố góp phần thu hút khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng trong thời gian tới.