Tác giả: Trần Nguyễn Tố Linh, TS. Lê Thành Lân (người hướng dẫn).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2020.

Mô tả: 63Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ L312. Vị trí: Phòng Tự Nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu:

Luận văn nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công, từ đó, đề xuất một số hàm ý chính sách giúp nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại Sở Giao thông vận tải Kiên Giang.