Tác giả: Nguyễn Thị Thu Trang; TS. Vũ Minh Tâm (người hướng dẫn khoa học).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2023. Mô tả: 93Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Tr106. Vị trí: Phòng Tài nguyên Nội sinh.

Mục tiêu nghiên cứu:

Nghiên cứu tập trung vào đánh giá về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hành chính công lĩnh vực thành lập và hoạt động của doanh nghiệp, hộ kinh doanh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Trà Vinh. Từ đó kiến nghị hàm ý chính sách nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ hành chính công phục vụ phát triển kinh tế xã hội.