Tác giả: GS. TS. Đoàn Thị Hồng Vân.

Nhà Xuất bản: Lao động Xã hội. Năm XB: 2010. Số trang: 539Tr.

Mục lục

Chương 1: Tổng quan về Logistics. Chương 2: Ngành dịch vụ Logistics. Chương 3: Giải pháp Logistics. Chương 4: Quản trị Logistics. Chương 5: Dịch vụ khách hàng. Chương 6: Hệ tho161ng thông tin. Chương 7: Dự trữ. Chương 8: Quản trị vật tư. Chương 9: Xác định nhu cầu và dự báo nhu cầu vật tư. Chương 10: Vận tải. Chương 11: Kho bãi.