Tác giả: Trần Văn Quốc Thịnh; TS. Lê Tấn Phước (người hướng dẫn khoa học).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2015.

Mô tả: 121Tr. Kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343 Th312. Vị trí: Phòng đọc.

Mục tiêu của luận văn:

- Đánh giá mức độ hài lòng của các đơn vị sử dụng ngân sách về chất lượng dịch vụ hành chính công tại Kho bạc nhà nước Hậu Giang.

- Xác định các nhân tố tác động đến mức độ hài lòng của của các đơn vị sử dụng ngân sách về chất lượng dịch vụ hành chính công.

- Đề xuất một số giải pháp cho cơ quan nhằm nâng cao mức độ hài lòng của các đơn vị sử dụng ngân sách về chất lượng dịch vụ hành chính công trên địa bàn