Tác giả: Lê Thị Thanh Trang; TS. Vũ Minh Tâm (người hướng dẫn khoa học).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2023. Mô tả: 90Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Tr106. Vị trí: Phòng Tài nguyên Nội sinh.

Mục tiêu nghiên cứu:

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh. Từ đó, kiến nghị các giải pháp nhằm thu hút và duy trì khách hàng Vinaphone tại tỉnh Trà Vinh trong thời gian tới.