Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh số 1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh số 1 - tỉnh Trà Vinh

Published: Thursday, 21 January 2021 02:56 | Written by Ngô Văn Tuấn | Print | Hits: 238


	Tác giả: Ngô Văn Tuấn; PGS. TS. Nguyễn Phú Son (người hướng dẫn).
	Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2020.
	Mô tả: 67Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ T502. Vị trí: Phòng Tự Nghiên cứu.
	Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – chi nhánh số 1, tỉnh Trà Vinh nhằm đưa ra các hàm ý chính sách để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay trong lĩnh vực này.