Tác giả: Phạm Thị Tuyết Ngân; PGS. TS. Nguyễn Hồng Hà (người hướng dẫn khoa học).

Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2022.

Mô tả: 67Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Ng121. Vị trí: Phòng Tự Nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu:

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại Vietcombank Trà Vinh. Đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại Vietcombank Trà Vinh trong thời gian tới.