Tác giả: TS. Nguyễn Thị Minh An, TS. Nguyễn Hoài Anh.

NXB: Bưu Điện. Năm XB: 2005.

Số trang: 421Tr. Kích thước: 14,5x20,5cm.

Nội dung:

Chương 1: Giới thiệu chung về quản trị sản xuất viễn thông. Chương 2: Cơ sở tổ chức và kinh tế mạng viễn thông. Chương 3: Ra quyết định trong doanh nghiệp viễn thông. Chương 4: Dự báo phát triển viễn thông. Chương 5: Lập kế hoạch phát triển mạng viễn thông. Chương 6: Quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông. Chương 7: Tổ chức vận hành, bảo dưỡng thiết bị viễn thông. Chương 8: Tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp viễn thông. Chương 9: Tổ chức lao động trong doanh nghiệp viễn thông.