Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại sở giao thông vận tải Trà Vinh

Published: Thursday, 19 September 2019 06:41 | Written by Phạm Thành Đấu | Print | Email | Hits: 306


	Tác giả: Phạm Thành Đấu; PGS. TS. Đặng Thanh Hà (người hướng dẫn).
	Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2019.
	Mô tả: 84Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Đ125. Vị trí: Phòng đọc.
	Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá hiện trạng công tác cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân trong việc sử dụng dịch vụ hành chính công tại Sở Giao thông vận tải Trà Vinh. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm năng cao chất lượng dịch vụ hành chính công của đơn vị trong thời gian tới.