Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh

Published: Thursday, 21 January 2021 02:56 | Written by Lâm Thị Kim Thúy | Print | Email | Hits: 283


	Tác giả: Lâm Thị Kim Thúy; TS. Lê Thành Lân (người hướng dẫn).
	Trường Đại học Trà Vinh. Năm: 2020.
	Mô tả: 88Tr, kích thước: 30cm. Số định danh: 658.8343/ Th522. Vị trí: Phòng Tự Nghiên cứu.
	Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về CLDVT, đề xuất hàm ý chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Agribank Trà Vinh trong thời gian tới.